Vi söker en ny kollega till Kundstöd Företag

I rollen som Administratör Kredit är du en del av ett mycket kompetent team; Kundstöd Företag som bidrar genom att vara en viktig supportfunktion för bankens företagskunder. Vi söker därför dig som på ett engagerat sätt vill vara med och bidra till Westra Wermlands Sparbanks resa framåt.

Du kommer både att ha kontakt med interna rådgivare, kreditavdelning, andra banker, granskningsfunktioner, finansbolag men också ha viss direkt kundkontakt i dina ärenden i vår strävan att ge högsta möjliga servicenivå. I din roll ingår att vara uppdaterad kring de olika systemen som används i kundmöten, samt gällande policys och regelverk. Det värdesätts att du aktivt arbetar med att effektivisera ditt arbete genom att ta till dig nya arbetssätt och system. Du är naturligt tillgänglig för kollegor på kontoret, telefon, infomail eller kontakten/livechatt.

Vi tror att du passar bra för rollen om du:

·         Idag rör dig i en digital miljö, är van att röra dig mellan olika system och ser att du är som bäst i ett administrativt arbete. Du arbetar noggrant, strukturerat, har en naturlig nyfikenhet och drivkraft i kunskap och gillar när det är mycket att göra.

·         Har lätt för att samarbeta men på samma gång bra på att arbeta självständigt. Är bra på att hålla i många projekt på samma gång, vilket innebär att du har en stresstålighet även när det blir många parallella spår och tidspress.

·         Naturligt gillar att ställa frågor, kommunicera med kunder och kollegor i telefon och i våra digitala kanaler, du gillar verkligen att ge service och hålla hög kvalitet i ditt arbete. Har flytande svenska i både tal och skrift.

·         Gillar att tänka nytt och utmanas av nyheter på ett positivt sätt. Du finner ett genuint intresse i att lyssna in vad som händer i bankvärlden ex regelverk, system, processer och i vår banks affär och våra strategier.

·         Har någon form av ekonomisk bakgrund tex arbetat inom redovisning. Behöver ha relevant utbildning, gärna inom ekonomi eller motsvarande. Du har arbetat minst några år på en arbetsplats med kundrelationer och med att ge service.  Det är ett extra plus om du har arbetat med krediter tidigare.

Fakta om jobbet:

Placeringsort Arvika men kan jobba efter överenskommelse från något av våra andra sex kontor. Körkort är ett krav för tjänsten.

Heltid, tillsättning, snarast möjligt eller efter överenskommelse. Ny anställning inleds med provtjänstgöring.

Rapporterar till chef för Kundstöd Företag.

Vi erbjuder dig:

• Som sparbank vara delaktig där vi kan göra nytta i det lokala föreningslivet via sponsring och viktiga samhällsengagemang såsom inom skola, idrott- och kulturföreningsliv.

• Utbildningar på arbetstid.

• Utvecklingsmöjligheter i en bank med många olika roller och ansvarsuppgifter.

• Tillgång till bankens generösa förmåner för anställda.

Ansökan

Välkommen att söka tjänsten via länken med ditt CV och ett brev där du kort berättar om varför du ser att rollen skulle passa dig. Vi kommer löpande att hantera ansökningar och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdagen som är den 18 januari 2026.

Frågor om tjänsten: Christer Olsson christer.olsson@wwsparbank.se eller Anna.Eriksson, anna.eriksson@wwsparbank.se. Mona Beckman, HR-partner, 070-795 00 20.
Facklig representant är Annika Weiborg, annika.weiborg@wwsparbank.se